本来我2019在米兰申请永居 今年2.29按手印 结果很不巧2月中旬所有证件被偷了……按手印的时候因为residenza的原因警察局说永居不批准你 正好我居留又丢了 已经去其他警察局做了报失单 警察就说你拿到护照是3.19号 你3.20号来这里 带上新的护照和护照复印件来 把丢失的居留先补出来 再去办residenza 在申请永居 给了我3.20号预约单 结果因为疫情移民局关门了……再也没接到新的预约时间 但是2.29号当天警察确实让我按了左右手的指纹 但是没收走我的居留小条 复工之后我去了一次移民局 没有人 门口的警察就说我也不知道 一问三不知……打电话也是我们不清楚 你等信息再来 请问广大街友 我现在该怎么办 求助狼哥回答 万分感谢！！难道要拿着报失单 重新在寄一个kit吗……