周末回娘家，还没进门，我妈就拿着消毒液来迎接我了。给我从头喷到脚呀，确认过眼神，是亲妈。最后放我进屋前，看见我手里的手机和车钥匙，一个也没放过呀，二话不说，喷。我心想，幸好手机有保护壳，不过那也经不起这个喷法呀。后来不放心，还是去咨询了华为欧洲微信客服，今天就给大家分享给手机消毒的正确姿势。

我们的手机外壳采用多种不同材料，每种材料有特定的清洁要求。比如皮质手机外壳或保护壳就不能使用酒精擦拭。不同材料，要对症下药。单就手机表面外壳及屏幕部分进行清洁消毒，可按照以下方法操作：

1 清洁前，请将手机关机并断开外部电源。

远离火源及水源，待手机彻底冷却后方可进行清洁消毒，以免造成危险。

2 去掉手机保护壳及其他饰品。

3 待手机彻底冷却后，取适量酒精喷洒在无绒软布上，微微潮湿即可。

判断方法：双手挤压软布片，无酒精滴下。

4 使用无绒软布从上到下沿同一方向轻轻擦拭手机屏幕、后壳及侧边。

切勿擦拭手机孔、缝隙及闪光灯区域。

5 擦拭完成后，将手机静置5分钟，等待手机表面的酒精挥发完毕后即可。

最后附上客服特别嘱咐的注意事项：

擦拭手机时请尽量轻柔，以免造成产品变形或表面损伤。

请勿使用清洁剂（洗衣液、洗洁精等）、84消毒液对手机进行清洁或者消毒。

请勿将酒精直接喷到手机上进行清洁消毒，避免影响外壳性能。酒精为可燃液体，使用酒精消毒时一定要远离火源、电源，控制用量，以免造成人身伤害。

清洁消毒过程中，应避免酒精渗入手机内部。如有液体不慎流入手机内部，请您尽快备份手机重要数据，携带手机及购机凭证前往附近的华为客户服务中心进行处理。

该方法仅针对手机清洁，不能作为针对任何病毒的有效消毒手段。如何消除病毒应当遵循医生专业建议。

大家对自己的华为产品有任何疑问，可以关注公共号：欧洲花粉俱乐部，线上直接提问华为欧洲中文客服。