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想问一下，几个月前快递回国一份包裹，但是退回了，问国内客服说已经退回意大利了，但

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想问一下，几个月前快递回国一份包裹，但是退回了，问国内客服说已经退回意大利了，但是网上查询两个月前转送到国内的国际交互局就没消息了，该怎么办，意大利的邮局能查到吗

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