罗马老牌地接社诚聘操作人员,要求如下:
意大利语听说读写流利,达到C1以上水平
熟练使用办公软件
3.备工作居留,能长期全职工作
4.有责任心,能与公司共进退
5.本科以上学历,男女不限
招聘岗位及职责如下:
岗位1: 客服
1、跟进处理后台订单,及时回复客户咨询信息;
2、负责与代理沟通,即时提供订单支配所需的必要信息,出具关于行程中所需的导游/司机/酒店等必要信息;
3、督促和配合导游推进好评落实,客户下团后维护好客情,促进转介绍产品营销;
4、熟悉在各平台上线的公司产品,定期维护推动产品的落地销售并组织新代理的培训工作,对出现的问题进行分析、跟踪和验证;
岗位2:操作人员
1、熟悉公司各供应商的情况,维护好现有的车行和酒店及导游资源,并能积极寻找与拓展新的供应商,确保公司的产品服务质量及优惠的价格;
2、熟悉客服部/订房部/订车部的工作内容,能独力完成公司所有产品的安排与落实(房/车/导/餐)
3、能独力服务高端团组,设计定制特色路线/安排商务洽谈等。
工作时间:周一至周五早上08:30--17:30,周末及节假日休息!
如有意向请发简历至[email protected] 或电话联系3402482855