①【店长】

岗位职责

1.执行公司制定的销售策略，确保每月营业额达标

2.制定并执行员工绩效考核制度，评估员工表现，处理员工关系，解决员工纠纷，营造良好的工作氛围。

3.监督场馆的日常运营，确保设施的安全和卫生。

4.确保客户在馆内有良好的体验，处理客户应急事件和投诉意外等等。

5.场馆的库存管控，降低运营成本

6.与上级部门之间的有效沟通，执行上级分配的项目和汇报近期存在问题 

岗位要求

西班牙语母语或DELE/SIELE B2以上的证书，有驾照者优先。

一定的领导和管理能力，能够有效激励和管理团队。

两年以上实体店或品牌连锁管理经验

基本的办公软件使用能力 

薪资福利

基本薪资+岗位补贴+业绩提成

②【客服专员】

岗位职责

1.负责电话接听和在线回复。

2.在线修改或处理订单，协助客户完成购买的流程。

3.收集和分析客户反馈，改进服务，了解客户需求和偏好。

4.负责场馆的采购工作。

5.根据公司要求完成相应的其他安排。

岗位要求

西班牙语母语或沟通流利

一年以上从业客服相关岗位工作者优先

具备优秀的电脑操作能力 

薪资福利

双休，基本薪资+岗位奖金  

工作地点位于马德里Getafe区

③【培训主管】

岗位职责

1.评估公司的培训需求，确定培训目标和内容。

2.与各部门主管沟通，了解不同岗位的技能要求和培训需求。

3.制定年度培训计划和预算，确保与公司的战略目标一致。

4.收集培训反馈，分析培训效果，进行必要的调整和改进。

5.组织并实施各种培训课程，包括入职培训、岗位技能培训、服务技能培训、安全培训等

岗位要求

本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学或相关专业。

拥有培训管理或人力资源相关领域的专业认证优先。

具有丰富的培训管理经验，要求3-5年以上相关工作经验，尤其是在服务业。

西语听说读写流利。

熟悉培训需求分析、培训计划制定、培训课程开发和培训效果评估等方面的知识。

薪资福利

基本薪资+岗位奖金

④【人事行政专员】

岗位职责

根据公司的用人需求和招聘计划，发布招聘信息。

筛选简历，组织和协调面试安排，参与面试过程，评估候选人的能力和素质。

处理员工的入职、转正、调岗、离职等手续。

参与员工关系管理，处理员工纠纷和投诉。

管理员工档案，确保档案的完整性和保密性。

办公环境维护，负责办公用品的采购。

行政文件管理，负责公司各类行政文件的起草、打印、复印、扫描和归档。

岗位要求

人力资源管理，行政管理、工商管理相关专业优先。

1-3年人事行政相关工作经验，有相关工作经验者优先。

西语听说读写流利

能够合理安排时间，确保工作有序进行。

工作细致，具备较强的责任心和耐心，能够处理繁琐的事务，并保持高效和准确。

薪资福利

基本薪资+岗位奖金

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若对任何岗位感兴趣，请将简历以“应聘职位-名字”的命名方式以PDF格式发送至 [email protected]

感谢您的时间

联系人：王
联系电话：688010311