服装公司招聘一名ADV(ADMINISTRATION DES VENTES) 

要求至少有两年到三年以上的工作经验 感兴趣请发简历CV到以下邮箱: james@sweewe.com / caroline@artlove.fr

Artlove est une marque de prêt-à-porter moderne, élégante et féminine. Nous nous engageons à proposer des collections tendances qui allient qualité et créativité, et nous sommes fiers de notre présence en France et à l’international.

Dans le cadre de notre développement,nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV pour rejoindre notre équipe et accompagner la croissance de la marque.

Missions :

En tant que Gestionnaire ADV, vous serez un élément clé dans la gestion et la coordination des commandes clients, tout en veillant à la bonne gestion des flux commerciaux nationaux et internationaux.

Vos principales missions seront :

• Gérer l’ensemble des commandes clients (saisie, suivi, coordination des livraisons) en lien avec les services internes (logistique, production, commerce).

• Assurer le suivi des expéditions et des livraisons en France et à l’international, en veillant au respect des délais.

• Coordonner les échanges avec les transporteurs et transitaires pour garantir l'acheminement optimal des marchandises.

• Gérer les formalités douanières et les documents d’export nécessaires pour les expéditions internationales.

• Suivre les règlements clients et gérer les éventuels litiges ou réclamations.

• Maintenir une communication efficace avec les clients pour garantir leur  satisfaction.

• Participer  à l’amélioration des processus ADV et à l’optimisation des outils de  gestion.

Profil recherché :

• De formation Bac+2 à Bac+3 en commerce international, gestion ou équivalent.

• Expérience réussie de 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du prêt-à-porter ou de la mode.

• Connaissances solides des process d’export et des réglementations douanières.

• Maîtrise des outils bureautiques.

• Connaissance de Fastmag est un plus.

• Un excellent relationnel et un sens aigu du service client.

• Rigoureux(se), organisé(e), avec une grande capacité d’adaptation.

• Tres bon niveau francais niveau d'anglais courant requis, une autre langue serait un plus.

Lieu de travail : Paris, France

Type de contrat : CDI

Rémunération : À définir selon profil et expérience