服装公司招聘一名ADV(ADMINISTRATION DES VENTES)
要求至少有两年到三年以上的工作经验 感兴趣请发简历CV到以下邮箱: [email protected] / [email protected]
Artlove est une marque de prêt-à-porter moderne, élégante et féminine. Nous nous engageons à proposer des collections tendances qui allient qualité et créativité, et nous sommes fiers de notre présence en France et à l’international.
Dans le cadre de notre développement,nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV pour rejoindre notre équipe et accompagner la croissance de la marque.
Missions :
En tant que Gestionnaire ADV, vous serez un élément clé dans la gestion et la coordination des commandes clients, tout en veillant à la bonne gestion des flux commerciaux nationaux et internationaux.
Vos principales missions seront :
Gérer l’ensemble des commandes clients (saisie, suivi, coordination des livraisons) en lien avec les services internes (logistique, production, commerce).
Assurer le suivi des expéditions et des livraisons en France et à l’international, en veillant au respect des délais.
Coordonner les échanges avec les transporteurs et transitaires pour garantir l'acheminement optimal des marchandises.
Gérer les formalités douanières et les documents d’export nécessaires pour les expéditions internationales.
Suivre les règlements clients et gérer les éventuels litiges ou réclamations.
Maintenir une communication efficace avec les clients pour garantir leur satisfaction.
Participer à l’amélioration des processus ADV et à l’optimisation des outils de gestion.
Profil recherché :
De formation Bac+2 à Bac+3 en commerce international, gestion ou équivalent.
Expérience réussie de 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du prêt-à-porter ou de la mode.
Connaissances solides des process d’export et des réglementations douanières.
Maîtrise des outils bureautiques.
Connaissance de Fastmag est un plus.
Un excellent relationnel et un sens aigu du service client.
Rigoureux(se), organisé(e), avec une grande capacité d’adaptation.
Tres bon niveau francais niveau d'anglais courant requis, une autre langue serait un plus.
Lieu de travail : Paris, France
Type de contrat : CDI
Rémunération : À définir selon profil et expérience