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JOB DESCRIPTION 平台运营 * 负责小红书、携程、飞猪等在线旅游平
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JOB DESCRIPTION
平台运营
* 负责小红书、携程、飞猪等在线旅游平台(OTA)的日常账号运营与维护;
* 熟悉平台规则,熟练掌握平台操作系统,制定平台运营策略,提升品牌曝光度和用户转化率;
* 策划并执行符合平台特性的推广活动,优化商品详情页与营销内容;
* 持续监控和分析平台数据,提供优化建议并调整运营策略。
线上产品管理
* 设计、发布和维护线上旅游产品,包括线路、团期、套餐和活动;
* 回复客户的咨询及定制团需求,包括线路规划、产品详情、价格信息等
* 跟进订单流程,及时处理客户的变更请求及售后服务;
* 跟踪用户反馈,不断优化产品内容和用户体验;
* 挖掘用户需求,定期更新和创新旅游产品。
内容创作与推广
* 制定并实施内容营销计划,撰写高质量的产品文案、图文与短视频;

JOB REQUIREMENT
* 地理要求:basse伦敦,每周线下上班,办公地点在Wembley;
* 经验兴趣:热爱旅游及户外活动,有旅游行业从业经验优先;
* 技能要求:
* 熟悉小红书、聚光、携程、飞猪等OTA平台的规则和推广方式;
* 优秀的文案写作能力,能够撰写吸引目标用户的创意内容,中英文流利;
* 会使用Adobe设计软件(特别是Photoshop)、具备摄影与视频剪辑能力者优先
* 熟练使用办公软件(Microsoft Office、Google Apps),掌握基础数据分析工具优先;
* 具备良好的沟通能力、时间管理能力和耐心,能够灵活应对客户需求;
* 拥有英国或国际驾照者优先考虑

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