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启明科技,巴黎最专业华人收银系统供应
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启明科技,巴黎最专业华人收银系统供应

启明科技为客户提供全程保姆式服务(服务包括:录入餐牌资料。上门安装(大巴黎地区)培训包教包会,12个月上门保修,终身维护,对于做LIVRASION外送业务的客户,我们也可应客户要求,转换所有客户资料到新软件中)

客户问答:
1, 问:现在市面上有199欧的换软件,为什么启明坚持250欧更换呢?
答:餐饮软件本身是个微利的行业,要长期赢得客户的信任,关键是靠对客户的服务承诺,启明科技的服务宗旨是客户满意,因此,我们坚持服务不打折。一定要提供让客户满意放心的服务,因此,我们宁可少做客户(录入转换数据,上门安装都会花费大量时间,人工,导致成本上升)也要做一个客户就让客户满意。而且,启明科技都会和签定售后服务合同,以保证让客户放心,所有这些服务的保障,没有合理的价格来支持成本,是不可能实现的。而且,事实证明这样的做法得到了广大客户朋友的认可。在此,启明科技对理解我们,甚至愿意的客户表示真诚的感谢!!

2, 问:启明科技以前并未做大力宣传,那究竟有哪些客户呢?
答:启明科技自创办以来。致力于收银系统的专业领域,一直坚持务实的态度,把产品开发 和售后服务作为 公司发展的理念。这些年来,积累了 大批客户。也赢得了良好口碑:
餐馆客户近千家:知名的福源丰,福来居,鼎鼎香,川外川,万家灯火火锅店,活着的面条。海记面馆,丰顺酒家。LOTUS BLEU ,MIKAYOSUSHI ,CLUB 58,FUNSHUSHI,WASABI连锁店。福园餐厅等 等都是我们的客户。
商场客户仅举几例:华达 百货,新中华商场,家园商场。 新今日连锁超市。瓯江商场,柯迪百货,东来兴冻品也都是我们的客户。
可以说,目前而言,启明科技是在全法华人收银提供商里。产品最全,客户行业最广泛,售后服务最完善的公司。


3, 问:启明科技对外省客户如何提供服务?
答:启明科技的产品安装,维护简单。但是即使如此,启明科技也坚持客户提供完善的培训体系。一般对于外省客户,都可以提供远程维护,或电话 里指导客户维护。比如这次TVA调整,外省客户略懂电脑的情况下。我们都可以寄发升级包,由客户自己在我们的指导 下。 自行进行升级。
对于外省的 新客户,启明科技也有完善的服务体系。如客户实在无法来巴黎。公司可直接邮寄安装光盘,使用手册,视频培训光盘,打印机设备等,客户完全可以在电话指导下,自己动手安装调试。
总之,一切为方便着想,就是我们的出发点。


4, 问:启明科技目前有哪些产品?有什么 特点?
答:启明科技的技术 人员,自2001年5开始从事收银 系统,拥有丰富经验。
目前产品仅已餐馆为例,就有:
1,ARCRESTO V8标准版(全键盘操作)。
2.ARCRESTO 外卖加强版(多机联网,共享客户资料和打印机,专业外送
管理
3.ARCRESTO TOUCH (触摸屏方式使用, 支持外卖店业务,可 条码秤结
合。特别适合酒吧,法餐,日餐,意大利餐等)
4.ARCRESTO MOBIL(移动掌上无线点单)
5,ARCRESTO 连锁版 (支持多店连锁管理。远程管理)
6,ARCCUISINE(和其他软件组合使用,可进行厨房管理。实现餐厅厨房的
完全互动

所以,这些完善的产品,足以支持客户业务的不断发展的需要。“与客户一起成长”是我们理念之一。

5, 问:公司如何保证售后服务承诺?
答:启明科技有 四名售后服务人员。 为了更好 为客户服务, 特在华人聚集设了服务销售点,地址是:
voie B, Porte 26, Etage 1
CAP18
189 Rue d\'aubervilliers
75018 PARIS

另设24小时售后服务点在巴黎18区。方便餐馆业者 在晚上收店后前往
电话:0148119559 , 07 63 03 66 88, 06 65 47 66 36, 06 69 47 57 48






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